《夜間照明報修小程序方案》

一、行業(yè)分析：

在城市的日常生活中，夜間照明設(shè)施是人們出行、工作和居住的重要組成部分。然而，這些設(shè)施存在故障和損壞的風(fēng)險，需要及時進行維修和保養(yǎng)。因此，開發(fā)一款夜間照明報修小程序成為解決這一問題的切實需求。

二、需求設(shè)計：

1. 用戶端需求：

- 用戶注冊登錄功能；

- 提供照明設(shè)施故障報修的入口；

- 搜索或選擇照明設(shè)施的具體位置；

- 提供照明設(shè)施的基本信息和照片上傳功能；

- 用戶可隨時查看報修進度和結(jié)果；

- 提供用戶評價和反饋的渠道。

2. 管理端需求：

- 管理員登錄功能；

- 接收用戶報修信息的推送通知；

- 查看和處理報修訂單；

- 將報修訂單分配給相應(yīng)的維修人員；

- 實時更新報修狀態(tài)和進度；

- 生成統(tǒng)計報表和數(shù)據(jù)分析。

三、產(chǎn)品流程：

1. 用戶端流程：

- 用戶注冊登錄；

- 選擇照明設(shè)施故障報修入口；

- 搜索或選擇照明設(shè)施的具體位置；

- 提供照明設(shè)施的基本信息和照片上傳；

- 確認(rèn)報修信息并提交；

- 查看報修進度和結(jié)果；

- 提供評價和反饋。

2. 管理端流程：

- 管理員登錄；

- 接收用戶報修信息的推送通知；

- 查看和處理報修訂單；

- 分配報修訂單給維修人員；

- 更新報修狀態(tài)和進度；

- 生成統(tǒng)計報表和數(shù)據(jù)分析。

四、產(chǎn)品功能：

1. 用戶端功能：

- 用戶注冊和登錄功能；

- 搜索或選擇照明設(shè)施位置的功能；

- 提供照明設(shè)施的基本信息和照片上傳功能；

- 報修進度查看功能；

- 評價和反饋功能。

2. 管理端功能：

- 管理員登錄功能；

- 接收報修信息的推送通知功能；

- 查看和處理報修訂單的功能；

- 報修訂單分配功能；

- 報修狀態(tài)和進度更新功能；

- 統(tǒng)計報表和數(shù)據(jù)分析功能。

五、產(chǎn)品特色：

1. 設(shè)備定位精準(zhǔn)：通過地理定位技術(shù)，用戶可以準(zhǔn)確選擇和標(biāo)記照明設(shè)施的位置，提高報修準(zhǔn)確性和效率。

2. 圖片上傳功能：用戶可以上傳照明設(shè)施的照片，有助于維修人員更好地了解故障情況，提高維修質(zhì)量。

3. 多渠道反饋：用戶可以隨時查看報修進度和結(jié)果，并提供評價和反饋，為改進服務(wù)提供參考意見。

以上就是《夜間照明報修小程序方案》的主要內(nèi)容，希望對您有所幫助。

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